Verificação de conta (KYC) na P9: passo a passo

Concluir a verificação protege seus saques e evita atrasos. Este guia mostra como enviar documentos, o que revisar e como resolver divergências. Para políticas gerais, visite a p9 plataforma.

Antes de enviar

Documentos legíveis

Foto nítida, sem cortes ou sombras. Dados e validade visíveis. Endereço atualizado quando solicitado.

Dados coerentes

O cadastro precisa bater com os documentos. Nome, data de nascimento e titularidade devem coincidir.

Envio e acompanhamento

Passo a passo

Acesse a área de verificação, anexe arquivos e confirme. Anote o protocolo. Acompanhe o status no painel.

Devolução para correção

Se algo não passar, reenvie com calma. Ajuste iluminação e enquadramento. Comentários do time ajudam muito.

Segurança e privacidade

Tratamento de dados

As informações são usadas para segurança e cumprimento legal. Leia a política de privacidade e seus direitos.

Armazenamento seguro

Guarde os arquivos em local protegido. Evite compartilhá-los fora dos canais oficiais.

Conclusão

Verificar a conta é simples quando você prepara os documentos. Com atenção e calma, tudo flui e os saques ficam mais rápidos.

FAQ

1) Posso usar foto do documento?
Sim, desde que legível e completa.

2) Endereço precisa ser recente?
Sim, conforme regra local.

3) Quanto tempo leva?
Varia por volume e checagens.

4) Posso ocultar parte do dado?
Siga as instruções do painel. Em dúvida, fale com o suporte.

5) Preciso reenviar tudo?
Apenas o que for solicitado para correção.